Regole dell’alloggio

Perché il tuo soggiorno e quello degli altri ospiti sia piacevole, e per avere cura degli appartamenti, ti chiediamo di leggere e rispettare queste regole. Prenotando, accetti di rispettarle.

L'essenziale

  • Check-in dalle 14:00. Arrivi quando vuoi, anche a tarda notte: l'ingresso è autonomo, con codice. Check-out entro le 11:00.
  • Prima dell'arrivo, ogni ospite compila la registrazione richiesta dalla legge; ti mandiamo il link e, quando è completata, i codici.
  • Silenzio dalle 23:00 alle 9:00. Le visite possono restare fino alle 22:00 e non può dormire chi non è nella prenotazione.
  • Non sono ammesse feste né animali.
  • Si fuma solo all'aperto, sui balconi e sulla terrazza sul tetto; dentro gli appartamenti, mai.
  • Abbiamo una culla da viaggio gratis: chiedila prima di arrivare. Non ci sono letti supplementari.
  • Gli appartamenti dall'1 al 5 sono al primo piano e si sale con le scale (non c'è ascensore). Il 6 è al piano terra, scendendo alcuni gradini dalla strada.

Occupazione

  • Il numero massimo di persone è quello della prenotazione e non si può superare.

Rumore e convivenza

  • Tieni musica, TV e qualsiasi apparecchio audio a un volume ragionevole.
  • Non usare casse portatili sulla terrazza né nelle zone comuni durante le ore di riposo.

Fumo

  • Se si è fumato dentro l'appartamento, verrà addebitata una pulizia a fondo.

Pulizia e ordine

  • Tieni l'appartamento pulito e in ordine durante il soggiorno.
  • Lava piatti e utensili da cucina dopo averli usati.
  • Butta la spazzatura nei cassonetti del paese, facendo la raccolta differenziata.
  • Alla partenza, lascia l'appartamento in ordine. La pulizia finale è inclusa nel prezzo; se lo sporco è eccessivo, potrà essere addebitata a parte.

Uso delle strutture

  • Usa le attrezzature e gli impianti con cura.
  • Spegni luci, aria condizionata ed elettrodomestici quando non li usi e quando esci.
  • Non spostare né portare fuori i mobili senza chiederci.
  • Chiudi bene porte e finestre quando esci.
  • Non portare stufe né altri apparecchi per il riscaldamento.

Parcheggio e accesso

  • Di solito c'è posto per parcheggiare gratis in strada, vicino all'edificio.
  • Non lasciare veicoli che bloccano gli accessi o le zone comuni.
  • I codici di accesso sono solo per gli ospiti della prenotazione: non condividerli.

Risparmio di risorse

  • Ti chiediamo un uso responsabile di acqua e luce.
  • Lenzuola e asciugamani si cambiano ogni 5 giorni, o prima se ce lo chiedi.

Danni

  • Sei responsabile dei danni causati all'appartamento durante il tuo soggiorno.
  • Se qualcosa si rompe o non funziona, avvisaci il prima possibile.
  • I danni dovuti a uso improprio verranno addebitati a parte.

Emergenze e sicurezza

  • In caso di emergenza, chiama il 112.
  • Non usare candele né fiamme di nessun tipo dentro l'appartamento.
  • Gli estintori sono solo per le emergenze.
  • Se vedi una situazione di pericolo o hai un incidente, avvisaci subito.

Se queste regole non vengono rispettate, potremo annullare il soggiorno senza rimborso e chiedere il risarcimento dei danni. Grazie per la collaborazione. Ti aspettiamo agli Apartamentos Villa Torcal!